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Ogni ordine contiene:

• I prodotti acquistati

• Documento di trasporto e fattura (su richiesta)

• Eventuale documentazione doganale (per spedizioni Extra-UE)

• Materiale informativo o promozionale, se disponibile

🌍 Dove spediamo

Spediamo esclusivamente nei Paesi indicati durante il checkout.
⚠️ Gli ordini verso destinazioni non supportate vengono annullati automaticamente.

🚛 Corrieri utilizzati

Utilizziamo corrieri affidabili per garantire consegne tracciabili e rapide:

• Italia: GLS, TNT, InPost

• Punti di ritiro: InPost

• Internazionale: FedEx, DHL

Il corriere viene selezionato in base alla destinazione e alla disponibilità logistica.

⏱️ Tempi di consegna stimati

Nota: i tempi possono variare per cause esterne (dogana, maltempo, festività).

💸 Costi di spedizione

Le spese vengono calcolate automaticamente al checkout in base a:

• Destinazione

• Peso e dimensioni del pacco

• Metodo di consegna selezionato

🎁 Spedizione gratuita

⚠️ Le soglie possono variare durante promozioni o saldi stagionali.

🚫 Dazi doganali e tasse locali

Per spedizioni extra-UE:

• Dazi e tasse NON sono inclusi nel prezzo finale

• Potrebbero essere richiesti alla consegna dalle autorità doganali locali

🔗 Scopri di più nella nostra sezione Tasse e Dazi Doganali

💵 Pagamento alla consegna (Italia)

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• In caso di reso, il rimborso avviene tramite bonifico bancario

📦 Mancata consegna o indirizzo errato

In caso di problemi con la consegna:

• L’ordine può essere restituito o messo in giacenza

• Eventuali costi di giacenza o riconsegna sono a carico del Cliente

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Hai diritto a recedere entro 14 giorni dalla ricezione.
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• Khloefemme non è responsabile per ritardi causati dai corrieri, dogane o eventi straordinari

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