Navega por nuestro sitio utilizando los numerosos filtros a tu disposición para encontrar tus prendas favoritas o usa la barra de búsqueda si ya tienes un código de producto específico. También puedes añadir los artículos al carrito desde la vista previa en el catálogo gracias a la opción de “Compra Rápida”. Cuando hayas terminado de añadir artículos al carrito, haz clic en “Pago”: serás redirigida a la página para completar el pedido.

En esta fase deberás elegir el método de pago que prefieras y la forma de entrega, además de completar tus datos. Finalmente, podrás añadir posibles códigos promocionales en el recuadro correspondiente y hacer clic en “Aplicar” para obtener el descuento en el carrito sobre los productos incluidos en la promoción.

Después de completar el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación y un resumen de tu pedido.

Nos reservamos el derecho de contactarte por teléfono o por WhatsApp para pedirte confirmación de tu pedido y de tu dirección de envío en caso de que sea tu primera compra.

Recibirás tu pedido lo antes posible, ¡es una promesa! Los paquetes suelen enviarse dentro de los 2 días siguientes a la recepción del pago y se envían mediante mensajería TNT, DHL, FEDEX o GLS según el destino, con control y entrega con firma. Sea cual sea el tipo de envío que elijas, te garantizaremos un enlace para seguir en línea el recorrido de tu paquete.

Las cajas tienen dimensiones razonables y tus artículos están bien protegidos.

Sin embargo, queremos especificar que podrían darse condiciones especiales por las que no podemos garantizar la rapidez de la entrega. En periodos de gran promoción podrían
ocurrir retrasos debido al gran volumen de pedidos a gestionar: nos disculpamos de antemano y te invitamos a contactarnos para obtener más información sobre tu pedido.

Si lo que has elegido no te satisface o no cumple con tus expectativas, puedes proceder con una solicitud de devolución. Asegúrate de cumplir con las siguientes condiciones:

• Sin alteraciones: el producto no debe haber sido modificado ni lavado ni mostrar señal alguna de alteración
• Sello intacto: asegúrate de no quitar el sello de seguridad si piensas proceder con la devolución, ya que nos garantiza que el producto no ha sido usado
• 14 días: debes enviar la solicitud de devolución dentro de los 14 días siguientes a la entrega de tu paquete.

Puedes crear una cuenta haciendo clic aquí, o en el icono con la figura humana en la parte superior derecha (desde el ordenador), al final del menú lateral (en el móvil) o durante el pago (haciendo clic en “Acceder” justo encima del correo electrónico)