SOLICITA EL DESCUENTOÚltima actualización: 29 de septiembre de 2026
Khloè Femme (Kensington Fashion S.R.L.) se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los clientes, garantizando el cumplimiento del Reglamento Europeo (RGPD 2016/679) y de la normativa italiana vigente. Esta política de privacidad describe de forma clara y transparente cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento es Kensington Fashion S.R.L., con domicilio social en via Costarelli 8, 95129 Catania (CT), P.IVA 04203940871.
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, puedes escribir a:
Correo electrónico: info@khloefemme.com
Teléfono: +39 095 9518726
2. Tipos de datos recopilados
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales, respetando plenamente el RGPD:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono;
Datos de pago: datos de la tarjeta de crédito u otros métodos (gestionados mediante plataformas seguras como PayPal y Scalapay, a las que Khloe Femme no tiene acceso directo);
Datos de navegación: cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas para mejorar la experiencia en el sitio web, previo consentimiento para las cookies no técnicas;
Datos relativos a las interacciones con anuncios publicitarios: identificadores del clic en anuncios y del navegador, páginas y productos visualizados, productos añadidos al carrito, importes de los pedidos y dirección de correo electrónico seudonimizada mediante una función hash (SHA-256), recopilados únicamente previo consentimiento de las cookies de marketing;
Datos fiscales: necesarios para la emisión de facturas y el cumplimiento de obligaciones legales;
Datos de contacto y comunicación: proporcionados durante la atención al cliente o la suscripción a boletines, siempre previa recopilación del consentimiento expreso.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades y bases jurídicas:
Ejecución del contrato: gestión de pedidos, envíos, facturación y atención al cliente (art. 6, letra b del RGPD);
Obligaciones legales y fiscales: obligaciones legales y protección de los derechos de ambas partes (art. 6, letra c del RGPD);
Marketing y comunicaciones promocionales: únicamente con el consentimiento expreso del usuario (art. 6, letra a del RGPD);
Medición de la eficacia de las campañas publicitarias: comprobación de qué visitas y compras proceden de nuestros anuncios (por ejemplo, en ChatGPT), únicamente previo consentimiento de las cookies de marketing (art. 6, letra a del RGPD), revocable en cualquier momento mediante el banner de cookies;
Análisis estadísticos y mejora de los servicios: mediante datos agregados y anonimizados, basados en el interés legítimo (art. 6, letra f del RGPD);
Seguridad y prevención del fraude: supervisión y protección frente a actividades ilícitas, sobre la base del interés legítimo (art. 6, letra f del RGPD).
4. Modalidades del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza mediante herramientas manuales, informáticas y telemáticas, con medidas de seguridad adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones.
Los datos de pago son gestionados por proveedores externos autorizados, sin que Khloè Femme conserve ni acceda a la información sensible.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, en cualquier caso, dentro de los límites establecidos por la ley:
Datos fiscales y contractuales: conservados durante 10 años;
Datos de marketing: conservados hasta la revocación del consentimiento;
Datos de navegación y cookies: conservados según la política específica y la normativa vigente;
Datos relativos a las interacciones con anuncios publicitarios: conservados en las cookies durante los plazos indicados en la Política de cookies (hasta 30 días para el identificador del clic y hasta 12 meses para el identificador del navegador) y, en las plataformas publicitarias destinatarias, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
6. Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico info@khloefemme.com:
Acceso a los datos personales tratados;
Rectificación o actualización de los datos erróneos o incompletos;
Supresión o limitación del tratamiento de los datos;
Oposición al tratamiento, también con fines de marketing;
Portabilidad de los datos;
Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su revocación;
Presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la Protección de los Datos Personales.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio www.khloefemme.com El sitio utiliza cookies técnicas y cookies de terceros (como Google Analytics, Facebook Pixel y OpenAI Ads Pixel) para mejorar la experiencia de navegación, el rendimiento del sitio y medir la eficacia de las campañas publicitarias.
La instalación de cookies de perfilado o no indispensables se realiza únicamente previa obtención del consentimiento explícito. Puedes modificar tus preferencias o deshabilitar las cookies en cualquier momento mediante la configuración del navegador o a través del banner de cookies presente en el sitio.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies.
8. Comunicaciones comerciales y boletines informativos
El envío de comunicaciones de marketing y boletines informativos se realiza exclusivamente previa obtención del consentimiento explícito del usuario, que puede revocarlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción presente en cada correo electrónico.
9. Compartición de datos con terceros
Los datos personales pueden compartirse con:
Socios logísticos y empresas de mensajería para la entrega de los pedidos;
Proveedores de servicios de pago seguros (p. ej., PayPal, Scalapay);
Proveedores tecnológicos y de alojamiento;
Plataformas publicitarias, para la medición de las campañas (p. ej., OpenAI Ireland Ltd);
Autoridades competentes en caso de obligación legal.
Todas las partes implicadas están obligadas a mantener la confidencialidad y a cumplir la normativa vigente en materia de privacidad.
OpenAI (ChatGPT Ads). Si has dado tu consentimiento a las cookies de marketing, mediante el píxel de OpenAI instalado en el sitio web comunicamos a OpenAI Ireland Ltd (1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublín 1, Irlanda) los datos relativos a tu navegación y a tus compras en nuestro sitio web, incluidos los importes de los pedidos, los identificadores del navegador y de los clics en los anuncios, y tu dirección de correo electrónico seudonimizada mediante una función hash. Para la fase de recopilación y transmisión de dichos datos mediante el píxel, Kensington Fashion S.R.L. y OpenAI pueden considerarse corresponsables del tratamiento; para los tratamientos posteriores, OpenAI actúa como responsable independiente, para proporcionar la medición de las campañas y desarrollar y mejorar sus propios servicios, de acuerdo con su propia política de privacidad: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/. No comunicamos a OpenAI datos pertenecientes a categorías especiales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies: a partir de ese momento, ya no se enviarán datos a OpenAI.
10. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Algunos servicios utilizados (por ejemplo, Google Analytics) pueden implicar la transferencia de datos personales a terceros países fuera de la Unión Europea. Dichas transferencias se realizan siempre respetando las medidas de seguridad previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Los datos comunicados a OpenAI Ireland Ltd para la medición de las campañas publicitarias pueden ser transferidos posteriormente por OpenAI a empresas de su grupo con sede en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan sobre la base de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD), tal como se indica en la política de privacidad de OpenAI: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/.
11. Seguridad de los datos
Khloè Femme adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y protección de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
12. Actualizaciones de la política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión actualizada siempre se publicará en el sitio web.
13. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, puedes contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos:
Correo electrónico: info@khloefemme.com
Teléfono: +39 095 9518726